2025.10.23
平素より、弊社各店舗並びに弊社公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社からの配信メールにおいて、一部のお客様に誤配信の事象が発生していることを確認しております。
対象のお客様は過去に弊社ブランドagete、NOJESS、BELLESIORA、LAMBDAにおいて公式オンラインストア、または各店舗で会員登録をされたお客様およびご購入頂いたことのあるお客様となります。
誤配信内容は以下の通りです。
対象:エーアンドエスメンバーズプログラム会員様
店舗及び公式オンランストアで過去にご購入履歴のあるお客様
件名:○○様、ご購入ありがとうございました
配信日時: 10月23日 11時~12時
配信元: members@mail.aands-company.jp
なお、個人情報の流出および不正カード利用等は発生しておりませんことを確認しております。
現在、原因の調査、および再発防止に向けた対策を進めております。
誤配信を受信されたお客様におかれましては、ご迷惑、およびご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
エーアンドエスカスタマーサポート